A tarde do primeiro dia do mês de dezembro foi marcada por uma notícia que, como já era de se esperar, causou o maior alvoroço entre os viajantes em busca de passagens imperdíveis.
A KLM disponibilizou para compra, passagens baratas para a Europa, aos seus mais diversos destinos, por valores que giravam em torno de R$ 300,00 ida e volta.
Tão logo tomamos conhecimento da oportunidade disponível, publicamos a notícia em nosso site e redes sociais, com a ressalva de que não sabíamos até quando as passagens seriam emitidas, havendo a possibilidade de alteração de valores a qualquer momento. E, depois de algumas horas no ar, as tarifas voltaram aos seus valores originais.
Neste meio tempo, muitos de nossos seguidores passaram a nos informar o status de suas compras: alguns não conseguiam concluir seus pedidos; outros visualizavam suas compras com o status de “pendente de aprovação”; e, por outro lado, um grande número de viajantes conseguiu finalizar o pedido por completo, vindo a receber em seus endereços de e-mail, os consequentes números de reserva.
Justamente em virtude desta diversidade de resultados, aguardava-se pelo pronunciamento oficial da cia. aérea. E enquanto isso, muitos boatos circulavam pela internet, dentre eles o de que todas as compras seriam canceladas; posteriormente substituído pelo de que a assessoria de imprensa da empresa teria se pronunciado, no sentido de que as passagens seriam honradas. Enfim, até então, tudo certo e nada resolvido. Rsrsrsrs.
Mas felizmente, passados estes dias, a KLM veiculou em seu site oficial na data de hoje, a nota intitulada como “Política sobre a tarifa muito baixa do Brasil para a Europa em 01 de dezembro de 2014”; que, em resumo, indica que os clientes que receberam o número de bilhete, poderão realizar sua viagem!
No mais, à disposição dos mesmos clientes serão colocadas as seguintes opções:
– Remarcação do voo/data – possibilidade de remarcação, desde que a nova data de viagem esteja compreendida entre 23 de fevereiro a 30 de novembro de 2015, mediante pagamento de taxa de alteração de U$ 350.
– Reembolso integral – será atendida eventual solicitação de reembolso, além da escolha de uma destas opções: (i) um voucher reembolsável no valor de U$ 100; (ii) um voucher de viagem não reembolsável no valor de U$ 250, válido para futuras viagens com a KLM, Air France ou Delta Airlines, com validade de 01 (um) ano; ou (iii) 30.000 milhas Flying Blue.
Com relação àqueles que não receberam, efetivamente, o número de sua reserva/bilhete, não há que se falar na possibilidade de realização da viagem, uma vez não concretizada a transação em sua integralidade.
Se você está entre aqueles que receberam o número do bilhete, já pode começar a arrumar as malas!
Nós continuaremos aqui, de olho. E a qualquer nova oportunidade, os informaremos de imediato!
Se quiser acessar a nota na íntegra, CLIQUE AQUI.
P.S.: Nossos agradecimentos especiais ao querido seguidor Diego Aguiar, que foi o primeiro a compartilhar conosco esta informação! Valeu, Diego! 😉
Uma dúvida que tenho é o seguinte. Como o voo vai até Amsterdam e de lá vai para Madri, eu poderia sair do deixar o aeroporto em Amsterdam e no dia da volta eu partiria do local certo que é Madri?
Tenho essa mesma dúvida!
O voo finaliza em Madrid. Você deixando o aeroporto em Amsterdam, seu trecho AMS>MAD será caracterizado como um no show e seu trecho de volta é automaticamente cancelado. Qualquer trecho que não será utilizado deve ser comunicado com antecedência à cia aérea, sendo que isso implica em uma alteração/remarcação, sujeita a multas e diferença tarifária. Se comprou pela bagatela de segunda-feira, melhor deixar como está! Abs. =)
Exato, Lima!
Muito obrigada pela colaboração! 😉
Obrigado pessoal.
Abraços
Oi, Lucas!
Na verdade, não se trata de uma regra específica para esta passagem, mas sim para todos os demais voos realizados por qualquer outra cia. aérea.
O fato é que, se você realizar a compra de uma passagem, com as rotas previamente traçadas (escalas, locais de origem, destino, etc.), precisa realizar a viagem em sua íntegra, participando de todos os trechos, estando presente em todos os voos, sob pena de cancelamento.
Ou seja, se você deixar de comparecer a um voo, todos os demais daquela mesma reserva, serão cancelados.
Ate hoje nunca achei nada barato . Tudo acima de 3 mil reais
Olá, Wellington. Você, provavelmente, está se referindo à publicação realizada na tarde no dia 01/12, certo? Verificamos os seus outros comentários no post daquela data. Preços como este (R$ 300, ida e volta, para uma passagem para a Europa) não são vistos com frequencia. Assim, geralmente consegue comprar seu bilhete aquele que, no momento exato do post em nosso site, acessa o site da cia. aérea / agência de viagens para confirmação do valor e aquisição de sua passagem. Por este motivo é que você deve ter tentado confirmar os valores / realizar a compra depois de muito tempo da disponibilização da oportunidade e, por isto, não conseguiu. Nós desempenhamos um trabalho muito sério de localização/divulgação de promoções de passagens. E pode ter a certeza de que tudo o que você visualizar aqui no site, equivalerá a valores que foram realmente por nós encontrados. Não temos interesse algum em repassar informações inverídicas aos nossos seguidores, até mesmo porque não vendemos passagens ou quaisquer outros produtos. Nos limitamos a compartilhar com vocês aquilo que encontramos de bom, e que compartilharíamos com nossos amigos, familiares, etc. Ajudar é o nosso único intuito, jamais atrapalhar.
Opa!!!! Obrigado pelo PS! Eu que agradeço, por causa de vocês minha namorada passará o aniversário em veneza e eu realizarei o sonho de conhecer a Itália!!!!
Conte sempre com a gente, Diego!
Façam uma excelente viagem! Aproveitem muito! E se se lembrarem de nós por lá, mandem-nos uma foto!
Grande abraço! 😉
Olá, na noticia acima vcs colocarma que quem tiver o “o número de sua reserva/bilhete”, está garantido. Eu tenho o número da reserva (KLM 688VTZ), inclusive já reservei os assentos. Mas não tenho número do bilhete.
Mas pela notícias de vcs, eu teria direito. É isso?
Comprei pelo Expedia, mas ainda não fui notificado nem do número do bilhete nem de cancelamento. No cartão foi debitado o valor do expedia.
Olá, Marcelo!
Infelizmente, não temos como lhe garantir nada.
Afinal, apenas reproduzimos a informação que foi divulgada pela KLM, em caráter de nota oficial, no sentido de que aquele que houvesse recebido o número de seu bilhete por e-mail teria a viagem honrada pela cia. aérea.
O que deve ser levado em consideração, ainda, é que cada caso é um caso, e que a situação de cada bilhete só poderá ser verificada com exatidão junto ao site através do qual a compra foi realizada, no seu caso junto à Expedia.
Abraços!