Vai realizar a sua primeira viagem de avião, mas ainda não sabe como proceder? Tudo bem! Certamente você está vivendo uma mistura de sentimentos que passam pela empolgação de experimentar algo novo e o não saber como agir. O friozinho na barriga é normal, afinal, é mesmo uma novidade.
Conhecer destinos diferentes, novas pessoas e vivenciar outras culturas é, de fato, um presente. E a praticidade e a rapidez do avião são uma grande vantagem. Mas ainda existem algumas dúvidas em relação a reserva, check-in online, onde despachar a mala, conexão, etc.
Por isso, preparamos um passo a passo para que você conheça um pouco mais os termos próprios da aviação e entenda sobre esse mundo.
Temos certeza de que a sua viagem de avião será inesquecível. Além disso, você vai perceber como todo o procedimento é tranquilo e vai querer voar muitas outras vezes!
#DicaPI: Preparamos um guia de viagem para iniciantes com foco em destino internacional.
Para facilitar, utilize também o menu abaixo e vá direto às suas principais dúvidas.
- Como comprar passagens aéreas
- Check-in online e no aeroporto
- Bagagem de mão e bagagem despachada
- Tipos de voo: direto, conexão e escala
- Sala de embarque
- Processo de embarque
- Entrada no avião
- Desembarque
Como comprar passagens aéreas
Para dar início à sua primeira viagem de avião é importante garantir as passagens aéreas. E, para realizar essa compra, é bem simples: basta baixar o aplicativo do Passagens Imperdíveis e acompanhar em tempo real as promoções que postamos todos os dias.
O aplicativo do Passagens Imperdíveis monitora em tempo real as melhores promoções
Os preços de passagens aéreas costumam variar de acordo com o horário, o dia da semana, se são voos diretos ou com conexão. Após a sua escolha, no momento da compra no site de uma de nossas agências parceiras, você precisará informar os seus dados (nome, número de documento de identificação válido, telefone e e-mail) e efetuar o pagamento com cartão de crédito ou boleto bancário.
A partir disso, será gerado um código de reserva que precisa ser levado no dia do embarque (não é necessário imprimir) ou, então, que será utilizado no momento do check-in online.
#DicaPI: Saiba como usar o aplicativo do Passagens Imperdíveis e, garantir sempre, as melhores promoções!
Check-in online e no aeroporto
Para quem vai fazer a primeira viagem de avião, o check-in é imprescindível. O procedimento padrão serve para confirmar o seu lugar. É durante o procedimento que devem ser apresentados os documentos, a bagagem e o código de reserva eletrônica para despache de bagagem e emissão do cartão de embarque.
Há três maneiras de ser feito:
Online
O check-in pela internet garante, com toda certeza, mais agilidade. Quando chegar ao aeroporto, você poderá ir direto para o portão de embarque, caso não possua bagagem a ser despachada. O processo é bem simples: acessar o site da companhia aérea, preencher os dados solicitados e imprimir o cartão que será gerado (ou baixar o arquivo em seu celular).
Balcão da companhia aérea
O check-in no balcão da companhia aérea é uma opção para quem vai viajar pela primeira vez de avião | Foto: Passagens Imperdíveis
Nesse caso basta procurar o balcão da sua companhia aérea no aeroporto que o seu check-in será feito por um funcionário da empresa. Vale lembrar que é importante chegar com, pelo menos, uma hora de antecedência. Será necessário apresentar um documento oficial com foto e, em caso de viagem internacional, o passaporte e o visto de entrada para o país de destino – se for obrigatório.
Totem (máquina de autoatendimento)
O check-in também pode ser feito nas máquinas de autoatendimento | Foto: Passagens Imperdíveis
As máquinas de autoatendimento são mais uma forma de se fazer o check-in no aeroporto. Também será necessário estar com os documentos em mãos para realizar o procedimento.
#DicaPI: Confira o passo a passo completo que preparamos para você fazer check-in online ou no aeroporto antes de viajar.
Bagagem de mão e bagagem despachada
Quando o assunto são as bagagens, muita gente ainda tem dúvidas sobre o que é ou não permitido. As regras que determinam peso e tamanho, o que pode ser transportado na bagagem de mão e o que deve ser despachado, de fato, confundem quem vai viajar pela primeira vez de avião e, até mesmo, os mais experientes.
Bagagem de mão
Bagagem de mão é aquela que você não precisa despachar, podendo ser levada para a cabine sem custo adicional, sob a responsabilidade do passageiro. É nessa mala que se deve guardar documentos, dinheiro, chaves, eletrônicos e outros objetos frágeis, importantes ou de valor. Além, claro, de outras peças que achar importantes
O controle do tamanho da bagagem de mão é realizado no momento do cartão de embarque | Foto: Passagens Imperdíveis
O item é, de fato, direito do passageiro, mas, para isso, é necessário cumprir requisitos: se o voo tem origem ou destino no Brasil, o peso máximo é de 10kg e as dimensões máximas são de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura, largura e comprimento), incluindo bolsos, rodas e alça. Em caso contrário, ela deverá ser despachada.
#DicaPI: Preparamos um texto completo sobre a bagagem de mão, com o que é permitido levar em sua viagem.
Bagagem despachada
A bagagem despachada nada mais é que a mala que vai dentro do porão do avião. Entregue à companhia aérea no momento do check-in, ela é devolvida ao passageiro no momento do desembarque.
Mas, vale ficar atento! As regras da Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC permitem que as companhias aéreas que voam a partir do Brasil determinem sua estratégia comercial, podendo definir o peso e o valor das bagagens.
Algumas delas, inclusive, criaram uma diferenciação de tarifas, com bilhetes que incluem a mala despachada no preço final (geralmente mais caros) e outros que não incluem (mais baratos).
Então, caso seja necessário adquirir esse extra, o valor pode custar entre R$ 60 e R$ 120 e, em sua maioria, o peso máximo permitido é de 23kg.
#DicaPI: Temos um conteúdo com tudo de que você precisa saber quando o assunto são as bagagens. Confira!
Tipos de voo: direto, conexão e escala
No momento de pesquisar a sua passagem, preste atenção ao detalhamento do trajeto da viagem. Além dos horários de partida e chegada, a companhia aérea apresenta a duração do voo e, também, se vai ser realizada alguma pausa, seja para escala ou conexão.
Muitas pessoas não sabem, mas existem três tipos de voos. E, para ajudar você na sua primeira viagem de avião, vamos explicar como funciona cada um!
Voo direto
Os voos diretos não fazem qualquer tipo de pausa em seu plano de viagem. Ou seja, você embarca na cidade de origem e desembarca no destino, sem qualquer parada.
Normalmente, é a maneira mais rápida e prática de chegar a um destino. Por isso, os voos diretos costumam ser bem concorridos por quem deseja ficar o menor tempo possível em trânsito.
Voo com conexão
Basicamente, em um voo com conexão, ocorre uma troca de aeronaves ao longo da sua viagem. O trecho será realizado com paradas em aeroportos no caminho, e elas podem ter espera de algumas horas.
Em voo com conexão é necessário se retirar da aeronave e aguardar na sala de embarque | Foto: Passagens Imperdíveis
O voo com conexão costuma ser mais longo, mas, dependendo do tempo, você pode economizar mais e conhecer outros lugares. Em caso de viagens internacionais é comum encontrar esse voo.
Muita gente se confunde em conexões, chegam até a perder o voo de sequência, e aí se complica, afinal, suas malas já seguiram viagem automaticamente. Então, é necessário se informar e prestar bastante atenção.
Se possível, tenha em mãos um mapa básico do aeroporto, para te ajudar a identificar em portões de entrada e saída. É importante também estar atento a quanto tempo você tem para fazer o trajeto. Além, claro, de estar sempre monitorando os painéis do aeroporto, que vão indicar o seu horário.
E não se preocupe com as malas, pois não tem necessidade de pegar a sua bagagem, já que vai retirá-la somente no fim.
Voo com escala
Esse tipo também é bem comum. Um voo com escala é quando o avião pousa em uma ou mais cidades antes de chegar ao seu destino final.
A parada é realizada para que os passageiros que vão permanecer no local, desembarquem, assim como outros novos passageiros embarcam para ir até o ponto final da viagem. Essas pausas podem, inclusive, ser aproveitadas para abastecer a aeronave.
É necessário um cuidado pois, quem estiver a bordo (e não tiver chegado ainda ao seu destino) não pode deixar a aeronave. Basta apenas aguardar a realização de todos os procedimentos – o que pode, em algumas situações, aumentar o tempo de viagem.
#DicaPI: Se ainda tem dúvidas sobre os tipos de voo, principalmente quando o assunto é conexão e escala, leia o nosso texto!
Sala de embarque
O momento da sua primeira viagem de avião está se aproximando! Quando for para a sala de embarque é muito importante ter em mãos o cartão e um documento original com foto. Você vai precisar mostrá-los na sua entrada e na hora de ir para o avião.
O primeiro passo, já dentro da sala de embarque, é o detector de metais. Nesse momento é bom deixar tudo de metal que você estiver utilizando dentro da bolsa, para evitar transtornos. Enquanto sua bagagem de mão estiver passando pelo equipamento de raio X, você passará pelo detector.
No momento de passar pelo Raio X evite roupas e acessórios que possuam metais | Foto: Passagens Imperdíveis
Ah! Se caso ele apitar, não se assuste! Você pode ter esquecido de tirar algum objeto de metal, como cinto, acessórios ou celular. E, nesse momento, o funcionário do aeroporto vai auxiliá-lo da melhor forma.
Assim que entrar, é importante conferir no cartão de embarque de qual portão seu voo sairá. Também é necessário conferir os painéis eletrônicos presentes no terminal, onde será possível ver os números dos voos, se eles estão atrasados ou não.
É realmente essencial ficar atento, pois é comum que mudanças ocorram. Depois que chamarem seu voo basta entrar na fila, mostrar a passagem e os documentos. Os tipos de fila, inclusive, explicaremos abaixo.
Processo de embarque
Próximo passo: no processo de embarque, também conhecido como filas para entrar no avião, os passageiros serão distribuídos em grupos com diferentes prioridades. No seu cartão constará o número da fila que você pertence. Além disso, no aeroporto haverá sinalização para orientá-lo nesse momento.
Pessoas que necessitam de atenção especial e prioridades por lei (idosos, grávidas, pessoas com crianças de colo e portadores de deficiências físicas) continuarão tendo embarque prioritário e terão uma fila especial para isso.
Essa ordem varia, dependendo da companhia aérea, mas, geralmente são intituladas como prioritária, normal e VIP, ou como fila Premium, A, B e C. Elas incluem viajantes frequentes, passageiros de classe executiva, assentos econômicos, dentre outros.
Depois da espera na fila, basta apresentar os documentos e entrar na aeronave.
Entrada no avião
Ao entrar no avião, basta procurar pelo seu assento, geralmente marcado por um número e uma letra, que estará impresso em seu cartão de embarque. Se estiver com bagagem de mão, guarde os pertences no compartimento acima da poltrona. O item menor, que pode ser uma bolsa, deve ser colocado à sua frente.
Compartimento para a bagagem de mão | Foto: Passagens Imperdíveis
Pronto, tudo certo! Você já está pronto para embarcar na sua primeira viagem de avião. A maioria dos voos oferece um lanche com bebida incluída, mas isso depende da companhia aérea e da duração da sua viagem.
Agora, basta apertar os cintos e voar em destino à realização de muitos sonhos. Afinal, essa não será a primeira de muitas viagens de avião?! Boa viagem!
Desembarque
O último passo! Ao chegar ao local de destino, respeite as orientações da equipe de bordo. Os funcionários do avião informarão sobre a possibilidade de desembarque após o procedimento de pouso acabar. Os passageiros vão ser encaminhados para saídas designadas e, se necessário, serão direcionados para um ônibus que transportará para o edifício do aeroporto.
Já na área de desembarque, haverá a indicação do número a esteira na qual a sua bagagem despachada será retirada. Geralmente, você recebe um adesivo colado no papel da passagem (ainda no momento do despache, lá no início) com a identificação da mala, mas não existe fiscalização disso.
E agora que está tudo explicado, se planeje, faça sua viagem de avião tranquila e curta seu destino!
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