Veja o posicionamento do Passagens Imperdíveis sobre o cancelamento das passagens aéreas baratas para Seychelles vendidas em 17 e 18 de janeiro de 2021 pela Iberia:
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Em comunicado, a cia. aérea Iberia afirma que vai cancelar os bilhetes para os voos do Rio de Janeiro a Seychelles emitidos entre 17 e 18 de janeiro de 2021. Na ocasião, essas passagens aéreas estavam custando a partir de R$ 1.762, conforme divulgado em primeira mão pelo Passagens Imperdíveis.
Como justificativa para o cancelamento das passagens aéreas baratas do Rio de Janeiro para Seychelles, a Iberia apontou erro na alimentação das tarifas para essa rota. De acordo com a cia., estas foram publicadas com valor equivalente a 10% da tarifa comum. Diante disso, ao detectar a situação dentro de 24 horas após as primeiras reservas, paralisou a venda e ajustou o preço.
Tal decisão da Iberia é uma exceção à regra, visto que as cias. aéreas costumam honrar esse tipo de valor. Nesse sentido, o exemplo mais recente é da American Airlines, que colocou à venda bilhetes do Rio de Janeiro para Nova York a partir de R$ 604 e emitiu as reservas normalmente.
Estorno do valor pago
O estorno do valor pago pelo trecho entre Rio de Janeiro e Seychelles se dará pela operadora que vendeu as passagens aéreas. Sendo assim, a operadora entrará em contato com cada comprador e informará sobre prazos e meios de estorno estabelecidos previamente no contrato da compra.
